新华保险山东分公司入选2020年 “ 诚信3·15十大金牌快捷理赔服务 ”
2020-04-27 11:23:30
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大众网·海报新闻菏泽3月23日讯(通讯员 郝惠 记者 刘陶然)举金融之力,克疫情之艰。为展示各大保险公司创新理赔模式,提升服务体验的典范,更好地维护金融消费者权益,树立诚信金融品牌,经过为期10天的大众日报客户端、大众金融微信公众号问卷票选,新华保险入选2020年 “诚信3·15十大金牌快捷理赔服务 ”。
疫情期间,新华保险为客户提供7*24小时的微信自助理赔服务。对于金额在5000元以下的医疗险理赔案件,客户可分别通过新华保险官微(个人渠道保单)和新华保险心圆福(团险渠道保单)在线自助提交理赔申请,公司借助OCR和人脸识别功能,帮助客户安全、快速完成索赔申请。
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